【雲仙樂園】門票 (下單後效期 3 天) - 樂園留宿點數申請平台

1.門票含清潔維護費及空中纜車來回票，不含各項遊樂設施及餐飲費用。
2.纜車每班間距10 - 15分鐘，依據現場等待人數隨時發車。
3.為維護園區空氣品質，本園區全面禁菸。
4.因本園區位於翡翠水庫上游，屬水源保護區， 禁止攜帶各類寵物入園，寵物可於入口處寄放。
5.園區內多階梯、坡地，不建議攜帶推車、娃娃車， 可於入口處寄放。

票券效期與使用：兌換後之電子票券須於「兌換後 3 天內」使用完畢（含兌換當日）。舉例：於9/1兌換，須於9/3使用完畢。
票券適用時間：不分平日、假日都可使用。
期限提醒：最晚須於115年11月30日（含）前完成點數申請、票券兌換及使用；逾期將自動失效，恕不受理申請，亦不得展延、退還或折換現。例如：於 2026/11/29 兌換門票，票券仍最晚須於 2026/11/30 前使用完畢。
※本署將視預算使用情形，公告縮短或延長活動期間。

每一商品限用一次，兌換後 3 天內有效。

※入園身分驗證
1.實名制核銷： 為保障您的補助權益，入園時「點數兌換者」須主動出示身分證正本（或健保卡等有效身分證明文件），以利現場查驗。未能出示相關證明文件，或證件資料與系統登記資料不符者，恕無法適用本活動優惠，且園方有權拒絕該筆票券核銷及入園。
2.限本人使用： 本票券僅限點數兌換者本人及其同行者使用，不得轉售、轉讓或兌換現金。入園時，點數兌換者須親自到場，如經查有代購轉售、冒用他人資料或其他異常使用情形，主辦單位有權取消活動資格及相關點數、票券，且不另行補發或補償。

※票券兌換與退改規則
1.退票期限： 票券兌換後如需修改，請於兌換當日 23:50 以前完成取消申請。
2.逾時限制： 超過當日 23:50 則無法退票或更改。範例： 2026/09/20 16:35 兌換票券，最遲須於 2026/09/20 23:50 前申請取消，逾時則無法變更。
3.點數匯回： 成功退票後，點數將匯回您的帳戶折價券中，屆時可重新挑選其他票券。

※不可抗力因素（天災）延期說明
1.颱風（天災）延期資格認定：一律以政府發布之停班停課公告為準
•若園區所在地公告停班停課，則符合延期資格。
•若園區正常營運，但旅客出發地公告停班停課，旅客需主動聯繫客服 service@fontrip.com.tw ，並提供相關證明（如戶籍地址或停班停課公告），經確認後始得辦理延期。(如為部分地區停班停課，則請於收到停班停課通知後以信件方式聯繫客服，客服將以收到信件的時間認定是否符合延期資格)

2.票券延期規則：
•展延限期： 票券得自「該張票券原定最後使用日」起算，最多展延 7 日(日曆日)，逾期未使用視同失效，且不得要求兌換現金。
•聯繫客服： 旅客須於「原預定入園日前一日」主動聯繫本平台客服（豐趣客服）service@fontrip.com.tw，經人工確認後協助調整票券效期。
※本活動內容如有未盡事宜，主辦單位保留最終解釋、修改及終止之權利。